Xtra Affiliation : une affirmation de compétences " Affiliés et Affilieurs, intérêts communs et une vision objective."

Une plateforme de marketing à la performance vient d'être lancée par la société A2WM spécialiste en webmarketing, depuis 8 ans.

Sous le nom Xtra Affiliation, la société a commencé à fournir ses prestations d'affiliation le 01/10/07. Aujourd'hui la plateforme compte 18 affilieurs et 92 affiliés.

La plateforme Xtra Affiliation se distingue par son ergonomie et sa facilité d'utilisation.
Aussi, la société A2WM mise sur la relation client : l'assistance et l'accompagnement de ses partenaires dans leur stratégie d'affiliation, et ce 24 h/24 et 7j/7.
"La satisfaction client est notre centre d'intérêt, c'est notre culture d'entreprise. Parce que chaque client représente pour nous un partenaire", assène Mr Abdellatif Directeur Général d'A2WM.

La plateforme permet aux annonceurs de créer des programmes avec des rémunérations au coût par mille (CPM), coût par clic (CPC), au formulaire (lead) et à la vente (fixe ou pourcentage). Elle supporte divers formats publicitaires : texte, template texte, Flash, HTML, bannière,pop up, pop under et catalogue produits CSV.
Le tracking et le reporting sont en temps réel. Les rapports peuvent être imprimés ou exportés en format CSV. Ils sont présentés sous forme de tableaux ou de graphiques, quotidiennement ou sur une période donnée.

Ce qui est très intéressant avec la solution xtra-affiliation, c'est qu'elle permet aux affilieurs un ciblage géographique , c'est à dire que les commissions ne sont versées que si l'acte émane d'un visiteur originaire de la zone spécifiée dans le programme de l'affilieur.
"Notre principe est totalement basé sur la performance", encore confie le DG d'A2WM.
Les affilieurs paient leurs affiliés à l'acte, ça sera de même pour Xtra Affiliation : La plateforme ne prélèvera des commissions sur les gains des affiliés que s'il y ait des transactions effectivement accomplies par le biais du site éditeur.
Pour mettre terme aux fraudes, l'affilieur pourra choisir l'option de blocage IP afin de bloquer les commissions pour des clics provenant d'une même adresse IP. Aussi, pour les ventes qui ont le même "order ID", elles peuvent être bloquées en désactivant le cookie pour une durée que l'affilieur déterminera à sa guise.

Pour les affiliés, l'interface est très conviviale et facile à manipuler. Aussi, les rapports sont affichés en temps réel et peuvent être exportés en CSV ou imprimés.
Une application "rotator" permet aux affiliés d'adhérer à plusieurs programmes à la fois et de générer des bannières rotatives, sera bientôt fonctionnelle sur la plateforme.
Les affiliés peuvent être des personnes morales ou physiques (site personnel, blog).
Le seuil minimum à atteindre est 100 euros, et les gains seront perçus 30 jours fin du mois suivant.

"Que ce soit pour les affiliés ou les affilieurs, nos partenaires trouvent ce dont ils ont besoin sur notre plateforme", réplique le DG d'A2WM.

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Manuel d'utilisation pour affilié Xtra Affiliation

Manuel d'utilisation pour affilieur Xtra affiliation

Annuaire programmes

Un autre produit MLM chez A2WM : Prescri WIN

Quelle est la relation entre le nombre d'affiliés et la santé de votre programme ?

Le rapport Benchmark 2007 d'affstat sur l'affiliation web révèle un résultat très intéressant :

Plus le nombre d'affiliés est réduit, plus le taux de conversion est important. Ceci suppose que vous devriez être très sélectif dans le choix de vos affiliés.

Helen Legatt avance, sur bizreport.com, que ce constat peut être dû à une bonne qualité des affiliés, et à la présence de plus en plus affirmée des supports publicitaires sur les blogs.

Donc, l'augmentation des taux de conversion pour les annonceurs n'est pas nécessairement liée à un réseau d'affiliés très étendu. Les "affiliates managers" maintiennent des réseaux d'affiliés plus restreints qu'auparavant. En effet, la majorité des répondants (37%) assène avoir 500 affiliés ou moins, 24% ont donné la même réponse l'année dernière. Le taux de conversion moyen est de 1.6 à 2 %.

Ce n'est pas la quantité qui compte !

La question qui se pose quel est le nombre d'affiliés suffisant pour mon programme ?
Joel Gehman (2000) confirme que plusieurs annonceurs ont voué à l'échec parce qu'ils se contentaient de mesurer le nombre d'affiliés afin d'évaluer la bonne santé de leurs programmes.

A la fin 1999, Forrester research avait compté la moyenne des affiliés par programme. Le chiffre retenu est 10 500. Amazon, à lui seul, comptait 300 000 affiliés.
Parfois, votre base d'affiliés continue à s'élargir jusqu'à ce que vous perdiez contrôle, et vous n'êtes plus capable de convertir vos nouveaux éditeurs en affiliés actifs ou super affiliés.
Là vous devez prendre des mesures différentes : changez de structure de rémunération et être de plus en plus sélectif dans vos choix d'affiliés, segmentez vos affiliés.

Il y a ceux qui même disent : vous ne devez pas dépasser les 100 affiliés.

Quand est ce qu'alors s'arrêter?

Vous devrez vous arrêter au moment où vous n'êtes plus capable de maîtriser ou de gérer vos affiliés, vous n'avez plus le temps à leur accorder, tous, votre attention, vous n'avez plus les ressources nécessaires pour les aider à dynamiser votre programme ou à satisfaire les besoins de leurs visiteurs qui seront renvoyés vers vous.

Que faut-il faire ?

Tout d'abord, il faut que votre base d'affiliés soit nettoyée régulièrement. Commencer par les affiliés qui ne vous rapportent rien et ne font aucun effort pour vous générer des gains ou du trafic qualifié. C'est un processus à suivre tout au long de la durée de vie de votre programme.
Ensuite, adoptez une stratégie de recrutement sélective et affiner le ciblage des nouveaux affiliés. N'oubliez pas vous êtes toujours en quête d'apporteurs d'affaire, mais vous devez récompenser ceux qui sont déjà très actifs.
Le nombre que vous allez maintenir dépend en grande partie de votre expérience dans l'affiliation web. Si vous êtes un chevronné des programmes d'affiliation, vous pouvez vous permettre un nombre plus large d'affiliés.

Quels indicateurs de l'état de santé de votre programme?

Il y a ce que l'on appelle les "current affiliates"(affiliés courants). C'est le nombre total d'affiliés qui génèrent des impressions. En absence du nombre d'affichages, ce sont les affiliés qui ont générés des clics mais pas nécessairement une transaction.
Parmi ces affiliés, il y a ceux qui génèrent un ratio: nombre de clics /nombre d'impressions assez élevé. Dans le cas contraire, le nombre d'impressions pourrait être important mais aucun clic n'est comptabilisé. C'est là que vous devez vous posez des questions? Un changement de l'emplacement de la bannière pourra faire toute la différence.

Un autre indicateur est celui de nouveaux affiliés. Si de nouveaux webmasters ne sollicitent pas votre programme, alors considérez ce fait comme un signe de danger car les affiliés quand ils n'apprécient pas ce qu'ils voient, ils n'adhéreront pas.

De même s'il y a des affiliés acquis qui fuient votre programme soit parce que la concurrence leur propose des conditions meilleures (débauchage de vos affiliés). Même, si vos partenaires décideront d'y rester, vous allez perdre des points en termes de positionnement publicitaire. Soit parce que vous n'animez pas votre réseau convenablement et que votre approche de motivation est à revoir.

Maintenant, les affiliés actifs et les super-affiliés sont des bons indicateurs d'un programme d'affiliation. Les premiers transforment les clics en transactions et les seconds obéissent à la loi de Pareto 20% des affiliés génèrent 80 % des ventes ou du trafic qualifié. Bien sûr, tout est tributaire de l'objectif poursuivi par la mise en place de votre campagne.


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Le Co-enregistrement : une forme de l'affiliation Web

Le Co-enregistrement ou Co-inscription, en anglais "Co-registration" permet à un éditeur de proposer à l'internaute non seulement l'inscription à la newsletter ou son offre mais aussi à celles des partenaires annonceurs. De ce fait, les affiliés augmentent leurs revenus grâce à ce modèle d'affiliation et offrent à leurs visiteurs un contenu qui peut les intéresser. De plus les visiteurs ne quittent pas le site de l'éditeur, un peu comme dans la marque blanche.

Quant aux annonceurs, ils obtiennent une liste opt in et une base de données qualifiée.
La rémunération repose toujours sur le principe de la performance, l'annonceur ne paie que lorsqu'un internaute s'inscrit (le lead). On peut pousser la performance encore plus loin en rémunérant les affiliés que pour les e-mails valides.
Le principe paraît très séduisant à la fois pour les annonceurs et les éditeurs. Ce qui reste à faire, c'est développer les outils de tracking et de reporting adéquats.

Le duel acquisition Google vs Yahoo

Les deux mastodantes des moteurs de recherche renforcent leur position sur le marché publicitaire par des acquisitions stratégiques.
Après que google a racheté YouTube pour 1.65 milliard de dollars et DoubleClick pour 3.1 milliards de dollars (avril 2007), Yahoo rachète à son tour la place de marché publicitaire RightMedia (octobre 2007) pour 680 millions de dollars et il vient de racheter un des principaux réseaux américains du marketing à la performance : Bluelithium.
Le réseau publicitaire Bluelithium repose sur une base de données de 145 millions de consommateurs, et il a pu développer une technologie poussée permettant aux annonceurs de cibler les consommateurs en fonction de leurs centres d'intérêt.
En juillet 2007, Bluelithium est classée 5ème parmi les plateformes d'affiliation américaines derrière advertising.com, valueclick, google ad net et tribal fusion, avec 119.476 millions de visiteurs uniques.
Maintenant, reste à voir si Yahoo réussi à regagner du terrain perdu face à google en combinant son audience et sa technologie avec celles de Bluelithium.

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