En vu de réussir votre programme d'affiliation vous devez mettre en oeuvre ces 10 commandements :
- Donner à vos affiliés les raisons pour lesquelles ils doivent joindre votre programme : votre taux et délai de conversion, votre CA provenant de l'affiliation, les gains des Tops 10 affiliés, offrir des supports et des formats pubs adaptés à chaque affilié afin d'assurer une meilleure intégration...Bref, faites de sorte que votre programme soit meilleur que les autres. Tous les mérites de votre programme vont être décrits d'une manière concise et éloquente.
- Soyez disponibles pour vos affiliés : vous devez répondre aux besoins de vos affiliés en information ou réclamation. Répondez immédiatement à leurs e-mails ou au moins dans les 24 H. Et, si vous êtes trop débordé, essayez tout d'abord de vous organiser pour trouver un peu plus du temps à y consacrer, ensuite la deuxième solution est de paramétrer des e-mails renseignant vos affiliés sur le délai de votre réponse, ils apprécieront ce geste c'est toujours mieux que vous les ignorez carrément. Les envois seront faits automatiquement.
- Evitez les communiqués de presse : tout simplement parce qu'ils ne vous apportent rien, à moins que vous adoptiez une approche proactive pour parler des nouveautés dans votre activité.
- Vous devez maîtriser un minimum d'HTML : c'est histoire de vous mettre un peu dans la peau de vos affiliés et essayer de les aider lorsqu'ils rencontrent par exemple un problème d'intégration.
- Chouchoutez vos super affiliés : Vous savez l'affiliation, aussi, obéit à la règle de Pareto 20/80. En effet, 20 % des affiliés génèrent 80 % de ventes ou du trafic "affiliés". Il s'agit effectivement des super-affiliés aux quelles vous devez prêter une attention délicate : vous devez répondre à tous leurs besoins, demander leur avis et en tenir compte, prévoyez des rencontres physiques personnelles, n'hésitez pas à leur offrir des cadeaux pendant les fêtes.
- "Les marchés sont des conversations", écoutez vos affiliés : pour savoir ce que vos affiliés attendent de vous, il suffit de leur demander, c'est aussi simple que ça. Il n'y a pas de réponse standard à la question : Qu'est ce qui rend les affiliés heureux ? En fait, chaque programme est spécifique. Toutefois, il y a des solutions générales telless qu' une bonne structure de commission, comptabilisation des ventes post-clics ou indirectes qui s'effectuent dans un délai prédéfini (15 j ou 30 j ...).
- Ecrivez sur les toits que vous avez un programme : le meilleur moyen est de joindre une plateforme d'affiliation, ainsi qu'une majeure partie des efforts de recrutement est éliminée puisque la plateforme met à votre disposition un réseau d'affiliés pré-établi. De plus, ces affiliés sont attirés par les commissions secondaires pour faire adhérer d'autres (filleuls). Ensuite, vous avez le SEO comme véhicule de promotion de votre programme. Vous avez aussi les Forums : vous devez tout d'abord tisser des relations favorables avec les membres en étant actif et participatif, par la suite pensez à donner de la visibilité à votre programme. Suivez une approche incrémentielle, si vous pensez dès le début mettre en exergue votre programme ça va être une intention saillante et personne du forum ne donnera de l'importance à votre programme. Autres outils pour communiquer votre programme: le Blog. Vous pouvez même créer une page web sur votre site ou même tout un site décrivant votre programme, donnant des conseils aux affiliés...
- Faites de la Pub pour recruter des affiliés : utilisez les liens sponsorisés et les annuaires des programmes d'affiliation.
- Coopérez avec d'autres affilieurs : ça peut vous sembler bizarre, mais c'est efficace. Si vous tenez périodiquement une newsletter et vous souffrez d'un encours de contenu, et bien vous pouvez échangez quelques textes avec d'autres affilieurs.
- Offrez des commissions VIP : consacrez une part de votre budget pour des commissions élevées dédiées à la crème de vos affiliés.
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