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vendredi 19 décembre 2008

Affiliation Web et modules Complémentaires de Firefox

Ce billet passe en revue quelques modules complémentaires du navigateur Firefox qui sont utiles pour les webmasters et les acteurs de l'Affiliation Web (affiliés, affilieurs et plateformes d'affiliation):

  1. SEOQuake: ce module permet d'avoir un aperçu et de suivre les critères de référencement et de positionnement à partir de Firefox. Parmi ces critères, on trouve les liens entrants, le PageRank (PR), les pages indexées par Google et Yahoo, le rang Alexa, etc. Vous pouvez, alors, utilisez SEOQuake pour veiller sur votre site Web affilié, affilieur, plateforme d'affiliation, ou sur les sites des concurrents. Si vous êtes affilieur, vous pouvez évaluer vos affiliés potentiels, ou du moins évaluer leur référencement et positionnement, à travers SEOQuake.
  2. Alexa Sparky: c'est un autre module de Firefox qui affiche le rang Alexa de la page Web courante.
  3. TwitterFox: il vous permet de mettre à jour et de répondre aux Tweets, à partir de votre navigateur Firefox.
  4. Yoono: si vous avez, en plus d'un compte twitter, d'autres comptes sur d'autres réseaux sociaux (Facebook, Myspace, flickr, friendfeed...), vous pourriez alors mettre à jour vos flux et être notifié(e) des activités des membres de vos communautés, à partir d'une interface unique. Yoono vous permet aussi d'inviter vos amis et de partager avec eux des photos et des liens à partir de Firefox à l'aide du "Drag and Drop" ou du "glisser-déposer".
  5. Shareaholic: ce module est conçu pour vous permettre de partager rapidement des articles avec la communauté internaute ou avec vos amis, sur les principaux réseaux sociaux (Facebook, Twitter, friendfeed), sur les digg-likes (digg), sur les bookmarks (del.icio.us), etc.
  6. Downloadhelper: ce module vous permet de télécharger des vidéos, des audios, ainsi que d'autres fichiers multi-médias. Lorsque vous êtes sur un site contenant une vidéo, ou un enregistrement audio, et vous cliquez sur le bouton de lecture, downloadhelper la détecte et vous donne la possibilité de la télécharger (si elle n'est pas protégée). Ce qui vous permet de télécharger, par exemple, des sessions de séminaires ou des conseils pratiques liés à l'Affiliation Web, les réseaux sociaux, le Web 2.0, etc.
  7. Read it later: si vous êtes pressé, mais le titre et les sous-titres d'un article vous donne l'impression qu'il est très intéressant, à ne pas rater, et ça pourrait vous aider à élaborer votre prochain billet ou note de blog, d'un simple clic, vous pouvez l'ajouter à "Read it later"; vous pourrez même le lire, ulérieurement, en mode hors connexion.
  8. FireShot: c'est un module de capture d'écran facile à manipuler, vous pouvez facilement faire des captures pendant que vous naviguez sur la toile, ajouter des annotations à ces captures et les enregistrer pour les utiliser dans votre prochaine présentation powerpoint que vous partagerez sur slideshare et qui vous permettra de s'affirmer en tant qu'expert dans votre industrie.

Les affilieurs et les plateformes d'affiliation devraient penser à mettre à la disposition des affiliés des modules compléméntaires Firefox leur permettant de générer des revenus d'affiliation. Pour cela on pourrait s'inspirer de l'action de Miro, Amazon et Firefox. Pour les affiliés et Firefox, il suffit d'encourager les internautes à intégrer de telles applications dans leurs navigateurs.

Si vous connaissez d'autres modules complémentaires de Firefox, ou que vous avez des idées de modules, au service de l'Affiliation Web, n'hésitez pas à les partager en ajoutant un commentaire à ce post.

Mise à jour du billet (27-01-09) : Je remercie Zig et Charlie, membres de web-affiliations qui nous recommande un autre module complémentaire pour les affiliés, il s' agit de XMyStats permettant de rassembler les statistiques liées à plusieurs plateformes d' affiliation, à l' instar de Commission Junction et Public - Idée, à partir d' une seule fenêtre.

 

 

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mercredi 10 décembre 2008

Feedback 3.0, le marketing en 2009

Il ne suffit pas d'écouter ses clients, mais encore faut-il répondre à leurs critiques, leurs questions, s'excuser auprès d'eux, tenir compte de leurs opinions, leurs suggestions et interagir avec eux. L'entreprise devrait prendre part à la conversation, c'est le concept "Feedback 3.0" qui caractérisera le marketing, en 2009.

"Le Feedback 3.0 est la troisième version du comportement des firmes à l'égard du feedback de leurs clients". En effet, à l'ère du Feedback 1.0 les firmes n'écoutaient pas ou faisaient semblant de ne pas écouter les réclamations de leurs clients, leurs suggestions, leurs perceptions, etc. Quant à notre ère "Feedback 2.0", les firmes sont conscientes de l'importance d'écouter les clients, toutefois elles ne réagissent pas, il n'y a aucune interaction avec eux.

Le Feedback 3.0 ne serait-il pas par hasard une conséquence des réseaux sociaux? Car les entreprises devraient faire de leur mieux pour maîtriser la conversation sous peine d'être contaminées par un effet de boule de neige négatif.

Source: What’s new in 2009? Feedback 3.0

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dimanche 23 novembre 2008

Les enseignements webmarketing de la e-campagne "Obama" (2): Les enseignements

Seth Godin nous révèle quelques enseignements à tirer de la campagne électorale américaine:

  • Les histoires comptent: dans cette élection, les américains ont eu deux "produits", chaque produit a ses propres caractéristiques et les gens n' ont répondu qu'aux histoires. Les médias sociaux sont forts parce que se sont les meilleurs moyens pour écrire, relater et diffuser les histoires auxquelles on croit.
  • La TV est morte: les gens regardent ce qui les intéressent, en ligne et par la suite ils diffusent le concept. Vous ne pouvez pas envoyer par e-mail, à un ami, une campagne TV, mais vous pouvez définitivement diffuser une vidéo hébergée sur YouTube. Le cycle des campagnes Pub devient de plus en plus court et la plupart des campagnes ont été réalisées pour le Web et non pour la TV. Votre challenge n'est pas d'érafler suffisamment d'argent pour acheter des heures de diffusion TV, votre challenge est plutôt de réaliser des vidéos intéressantes qu'on préfère regarder et partager.
  • La permission compte, aussi: la campagne d'Obama a été caractérisée par l' atténuation du spam et par l'augmentation de la permission. Ils ont travaillé sans cesse pour élaborer une liste et prendre soin de cette liste. Ils ont utilisé des outils web-analytics pour traquer les taux d'ouvertures. De plus, ils ont évité de bombarder les abonnés par des demandes excessives de collecte de fonds. Les messages attendus et personnalisés surpassent toujours le spam.
  • Le marketing est tribal: les deux candidats ont cherché à créer une nouvelle tribu au lieu de mener celle existante. Bâtir une nouvelle tribu en marketing et en pratique est risqué et requiert un temps et des dépenses considérables. Donc, la question que devrait se poser chaque marketeur est: Faut-il trouver une tribu existante et essayer de coopérer avec les membres qui la compose? ou Faut-il choisir la solution la plus risquée et la plus coûteuse qui consiste à bâtir une nouvelle tribu? Pour cette deuxième solution, la bonne nouvelle est que lorsque vous réussissiez, vous allez recouvrir une grande partie de votre effort, la mauvaise nouvelle est qu'il y a une forte probabilité que vous échouerez.
  • La Motivation des personnes engagées est mieux que la persuasion des personnes non engagées: il est beaucoup plus facile d'encourager les quelques personnes motivées que d'essayer de convaincre ceux qui vous ignorent ou qui sont prédisposés à vous rejeter.
  • La publicité agressive ne fonctionne pas à tous les coups: l'objectif est d'empêcher votre adversaire d'être visible. chaque partie cherche à tailler l'autre, ce qui est normal dans le cadre d'une campagne électorale. Alors pourquoi la publicité agressive n'a pas fonctionné pour cette fois? En effet, la tribu qu'Obama a bâti s'identifie à lui; de ce fait, attaquer Obama revient à les attaquer, ils prennent sa défense comme une affaire personnelle et leur colère les amènent à octroyer de plus en plus de dons. "Attaquer Apple c'est comme si attaquer ses utilisateurs".
  • L' obtention de ce qu'on mérite: Seth Godin affirme que la leçon que la société doit tirer du marketing est simple les marketeurs offrent ce qui se vend ou, pour être plus explicite, les marketeurs offrent ce que vous leur acheter.

Ces points (présentés ci-dessus) constituent des enseignements à tirer de la e-campagne électorale américaine, de point de vue de Seth Godin. Par ailleurs, le Journal Du Net, dans son article "La net-campagne de Barack Obama, instrument de sa victoire", nous permet de dégager un autre enseignement, aussi important:

  • La Mesure du ROI: le Journal Du Net attire notre attention sur un autre enseignement qui est la mesure du retour sur investissement de la e-campagne électorale: "pour la première fois, ces derniers ont cherché à mesurer le retour sur investissement de leur implication sur le Web. " Les indicateurs clés de la performance de la net-campagne reposaient principalement sur le nombre d'engagements de volontaires et sur le montant de dons effectués. Combien rapportait, de dons, un dollar dépensé en publicité en ligne ?

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Sources

Marketing lessons from the US election

La net-campagne de Barack Obama, instrument de sa victoire

Barack Obama - Une victoire pour le Social Media Marketing ?

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dimanche 16 novembre 2008

Affiliation Web: "Right Clig" nouvelle génération d'URL d'affiliation

Vous êtes affilié, vous êtes actif sur les réseaux sociaux, ça tombe très bien, "Right Clig" est la formule appropriée pour votre programme d'affiliation. De quoi s'agit-il?

Right Clig est une technologie permettant aux affiliés de créer une URL courte et surtout géographiquement ciblée, à partir d'un lien d'affiliation.

Une courte URL (en anglais: Tiny URL) est une URL régénérée (à partir d'une "Longue URL") pour convenir, principalement, aux réseaux sociaux, bien sure, au micro-blogs comme Twitter où le nombre de caractères est limité à 140. Lorsque l'internaute clique sur une courte URL, comme celle ci http://tinyurl.com/5z7ttj , il sera "redirigé" vers l'URL d'origine (URL de destination). Parce qu' un américain doit visiter www.amazon.com , ça ne veut pas dire qu'un Français doit faire de même, ça sera donc intéressant de le renvoyer vers www.amazon.fr , c'est pour cette raison que les cligs ont été conçus, pour cibler géographiquement les internautes.

Pierre Far, à l'origine de ce concept, a posté cette démo sur le blog de cligs


Right Clig Demo from Pierre Far on Vimeo.

Sources:

http://tinyurl.com/5j37av

http://tinyurl.com/55fmvt

Pour créer une courte URL: www.tinyurl.com

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dimanche 9 novembre 2008

Les enseignements webmarketing de la e-campagne "Obama" (1): analyse des actions

Mots clés Technorati :

"Il est clair que c' est l' élection la plus abordée de toute l' histoire du monde, et je pense qu' il y a quelques leçons à tirer, pour tout marketeur, indifféremment de sa nationalité ou de son appartenance politique." (Seth Godin, auteur du livre "Permission Marketing")

Selon cet auteur, il y a deux manières pour apprendre le Marketing, l' une par son analyse et l' autre par son application. A mon avis, si on veut apprendre le webmarketing politique, il suffit d' analyser la e-campagne électorale d' Obama et d' essayer d' en tirer des enseignements. C' est pour cette raison, que ce billet "Les enseignements webmarketing de la e-campagne Obama" se divise en deux parties, la première analyse les actions en ligne menées durant la campagne électorale, et la deuxième expose les enseignements webmarketing à tirer de la e-campagne.

Ce n' est pas la première fois que les démocrates et les républicains américains recourent à Internet pour triompher. Seulement, en 2004, la e-campagne électorale s' est cantonnée à la promotion des programmes des candidats, sur leurs propres sites et sur les forums. (JDN) La e-campagne 2008 s' est appuyée sur (1) les liens sponsorisés, (2) les réseaux sociaux, (3) les jeux vidéo en ligne, (4) le recrutement des volontaires et la collecte des dons, (5) les widgets, les vidéo et les goodies et (6) la boutique en ligne.

  1. Les liens sponsorisés (recherche et Adsense): Google a encaissé, auprès du camp "Obama", pas moins de 3 millions de dollars, entre janvier et juillet 2008, soient près de 60 % de son budget e-pub qui s' est élevé à 5 millions de dollars pour cette même période.
  2. Les réseaux sociaux: Obama a eu une présence plus proéminente, sur les réseaux sociaux, que celle de son adversaire Mc kain. Supporté par le co-fondateur de Facebook, Chris Hugues, Obama doit sa victoire aux médias sociaux. "This is a huge opprtunity to see how social tools can work. it's a great test of the technology." (Chris Hugues) De plus, un site communautaire, mybarackobama.com, a été mis en place pour encourager les internautes à organiser des campagnes orientées vers les réseaux sociaux.
  3. Les jeux vidéo en ligne (in-game advertising): des bannières publicitaires, au nom d' Obama, ont été diffusées sur des jeux vidéo en ligne comme "NBA live 08", "NFL tour", "l'incroyable Hulk", etc. Cette campagne avait pour objectif d' atteindre des jeunes hommes âgés entre 18 et 34 ans, puisque cette cible ne regardent plus la télé.
  4. Le recrutement de volontaires et la collecte de dons: la e-campagne mobilisée par le camp Obama avait aussi pour but d' augmenter le nombre de partisans démocrates. En effet, le slogan "Join Us" visait à attirer des volontaires potentiels, sur le site du candidat, en vue de participer aux débats, aux soirées organisées, aux événements, et à collecter des dons.
  5. Les widgets, les vidéo et les goodies: Les gadgets (buddy icons, fonds d'écran, divers widgets, etc.) et les vidéo (vidéo de speeches) ont fait partie de l' arsenal publicitaire d' Obama.
  6. La boutique en ligne: vente de Tee-shirts, boutons, badges (pins), accessoires...de la "marque" Obama.

Ce billet a passé en revue les diverses actions on-line menées par le camp Obama pour gagner les élections 08. Déjà le premier enseignement qu' on peut tirer de cette campagne est la diversification des canaux de communication, pour atteindre les différentes cibles visées (l' exemple des jeux vidéo en ligne), parce que chaque cible a son canal ou son media préféré, aussi, pour ne pas dépendre d' un seul canal. Ce qui nous rappelle la règle: une bonne stratégie e-marketing doit permettre de générer un tiers du trafic à partir des moteurs de recherche (y compris les liens sponsorisés), un tiers à partir des liens externes (y compris les réseaux sociaux) et un tiers à partir des accès directs (y compris la pub off-line).

Pour découvrir les autres enseignements webmarketing de la e-campagne Obama, ne ratez pas la deuxième partie de ce billet:"Les enseignements webmarketing de la e-campagne Obama (2): Les enseignements."


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Sources

La net-campagne de Barack Obama, instrument de sa victoire

Barack Obama - Une victoire pour le Social Media Marketing ?

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mercredi 8 octobre 2008

Comment votre agenda affecte-t-il la satisfaction de vos clients ?

Le titre de ce billet aurait pu être: "Comment gérer son temps?" ou encore "Comment gérer soi-même?". Eben Pagan, le réalisateur de la vidéo "How to manage yourself and your time and how to dramatically increase your personal productivity managing time redux " explique que pour satisfaire vos clients, il faut que vous même vous soyez satisfait, heureux et bien dans votre peau. Pour cela, il faut bien gérer votre temps. "Bien gérer votre temps" n'est pas l'expression juste. Eben avance qu'il ne s'agit pas de gérer son temps, mais plutôt, il s'agit de gérer soi-même.

Dans sa vidéo, que je vous recommande vivement de consulter, Eben donne des conseils et des techniques pour mieux gérer soi-même:

  1. Le développement personnel: il s'agit de développer de la persistance, de la détermination, de la confiance en soi et de poursuivre votre but peu importe le temps qu'il faudra.
  2. La concentration absolue: surtout, il ne faut pas effectuer plusieurs tâches simultanément (Multitasking). Nous avons tendance à consulter nos e-mails, à répondre au téléphone, à consulter des flux,...en même temps. Accomplir plusieurs tâches à la fois réduit la concentration, diminue le QI, la productivité et affecte négativement les résultats. Ce qu'il faut faire c'est de se concentrer sur une seule tâche pendant des blocs de 2h au minimum, sans aucune interruption ou distraction. Entre chaque bloc, vous avez droit à une pause dans laquelle vous devez éviter, à tout prix, les excitants (café, tabac, etc.).
  3. Le rythme humain: on ne peut pas garder le même rythme d'énergie ou de concentration sur une période donnée. Il y a des moments de hausse, ensuite, des moments de baisse d'énergie. Pendant ces derniers moments, vous devez arrêter le travail afin de vous reposer et par la suite vous pouvez le reprendre.
  4. La création de routine: il est préconisé de créer des routines pour tout ce qui est important dans votre vie.
  5. Le "renouvellement" de soi: Ressourcez-vous, allez à des endroits déconnectés de tout ce qui vous lie au travail (le désert peut-être Open-mouthed). Surtout, il ne faut pas devenir un bourreau du travail (workaholic). C'est normal la fatigue réduit vos capacités à 50% ou même plus.
  6. L'organisation des piliers: il existe quatre piliers à savoir le pilier consommateur, le pilier conversion, le pilier contenu et le pilier management. Le pilier consommateur signifie que vous devez consacrer 40 % de votre temps à générer du trafic, des prospects et à discuter avec vos clients, notamment à travers les réseaux sociaux. Le pilier conversion consiste à consacrer 20 % de votre temps à tout ce que vous devez faire après que le consommateur ait visité votre site (le titre de votre page de vente, votre offre, votre prix , la garantie, etc.). Vous devez amener le client à entreprendre une action. Le pilier contenu consiste à consacrer 10 % de votre temps à créer du contenu utile et pertinent (e-book, articles, etc.). Le pilier management concerne les 30 % restant de vos heures de travail, pour gérer votre temps, gérer les personnes et gérer vos affaires.
  7. Les rituels: la chose la plus importante est de vous rendre fort et en bonne santé. Pour cela, vous devez bien commencer votre journée avec un petit déjeuner équilibré, boire de l'eau dès votre réveil, faire des exercices, contrôler vos émotions (développer des émotions positives), lire...

Rappelez-vous que si vous prenez soin de vous-même, vous êtes en train de prendre soin de vos clients!

parce que vous serez 100 % performant(e). (quoi les femmes aussi ont droit aux affaires Tongue out)

Exercices utiles

  1. Établir une liste des éléments qui vous distraient, ainsi ceux qui par votre intermédiaire constituent des sources de distraction pour les autres. Une fois que la liste est terminée, commencez à éliminer ces éléments du plus haut de la liste au plus bas (comme par exemple désactiver le système d'alerte de votre messagerie).
  2. Créer une liste des trois activités qui permettent de créer la plus haute valeur pour votre business, autrement, il s'agit des trois piliers cités précédemment (le consommateur, la conversion et le management). Ne permettez à aucun événement d'interrompre les activités liées à ces piliers.
  3. Créer de la routine ou des rituels et penser à prendre soin de votre santé.

"Je ne sais pas peut-être ces astuces et ces conseils, ou même tout le billet, vous paraissent banals, mais laissez- moi vous dire, vous êtes bien le coeur de votre business, votre santé, vos émotions, votre manière de vous gérer, de gérer votre temps conditionnent votre efficacité et votre relation avec les clients.

Si vous pensez que ce billet est intéressant réagissez en postant un commentaire et faites nous parvenir de vos astuces pour mieux "vous gérez", en vue d'améliorer votre business."

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vendredi 19 septembre 2008

La pertinence des moteurs de recherche: Xpanss.com un nouveau moteur de recherche, répond-t-il aux critères de pertinence?


Xpanss.com est un nouveau moteur de recherche ou plus exactement un méta-moteur qui affiche les résultats les plus pertinents des moteurs les plus pertinents (Google et Yahoo). Ce projet a été lancé par la société A2WM, spécialisé dans les services e-commerce et webmarketing, depuis 2000.

"Quand nous avons décidé de développer ce projet, notre équipe a été préoccupée par une seule chose : la pertinence des résultats sur Xpanss. Nous nous sommes dits pourquoi créer un méta moteur s’il n’est pas plus pertinent que les meilleurs moteurs ou au moins égal. Avec le souci de bien faire, nous nous sommes dits que si la pertinence se jugeait par le nombre de requêtes sur les moteurs de recherche, nous allons associer notre méta moteur Xpanss aux résultats de Google, de Yahoo (classés respectivement 1er et 2ème) et de Xtrem-Find notre propre moteur de recherche que nous jugeons bien sûr pertinent." (Publié sur le blog d'xpanss)

Je trouve ce concept très intéressant dans la mesure où il améliore la recherche de l'internaute en affichant sur les mêmes pages, les résultats jugés pertinents par Google et Yahoo. Ce qui rend la recherche plus fiable et impartiale.

Xpanss est un moteur de recherche fondé sur la pertinence

Xpanss extrait les premiers résultats de Google et Yahoo, ensuite, il calcule un score de pertinence prenant en considération les critères de pertinence des deux moteurs, simultanément. L'objectif est de présenter à l'internaute des résultats plus fiables et plus objectifs. Ces critères englobent l'indice de popularité ou le nombre de liens entrants exprimé, à la manière de Google, par le Page Rank, l'URL, le titre, la description, les mots clés, l'indice d'occurrences des mots clés et bien d'autres critères.

Xpanss Rank (XR) est la nouvelle méthode de scoring pertinente

Le moteur de recherche ou le méta-moteur xpanss calcule à l'aide de son algorithme le poids d'une page web figurée dans les premiers résultats de Google, Yahoo, et Xtrem-find. Cet algorithme tient compte des différents critères cités ci- dessus, tels qu'ils ont été appréciés par les trois moteurs, et génère un score qui constitue une note sur 10. Ce score est appelé le Xpanss Rank (XR).

Modèle économique d'xpanss

C 'est un modèle économique basé sur les liens sponsorisés. En plus de la facilité et de la fiabilité de la recherche, A2WM offre aux annonceurs la possibilité de promouvoir leurs biens ou services, à travers sa plateforme publicitaire Xpanss, en combinant la recherche et l'affichage publicitaire. Xpanss mise sur la publicité contextuelle pour assurer sa rentabilité.

Témoignages

Pour avoir une idée sur ce que les autres pensent d'Xpanss.com rendez-vous sur le forum rentabilisez.com à l'url suivante:

http://www.rentabilisez.com/forum/index.php?showtopic=36196

et sur le forum web-affiliations.com à l'url suivante:

http://www.web-affiliations.com/forum/3263-vos-avis-et-vos-critiques.html

Communiqué de presse xpanss

http://www.xpanss.com/page_Presse.html#


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vendredi 5 septembre 2008

Utilité des réseaux sociaux - Episode 1: Recrutement des clients potentiels

J' ai lancé une discussion sur quelques forums (rentabilisez.com, web-affiliations.com, sinuscom.org) intitulée "êtes-vous sur Twitter ? " et, réellement j'ai été un peu surprise de la réaction de certains membres (sans intention d' offenser qui que ce soit, à chacun son avis et ses propres arguments). Cette réaction était que la plupart ne voit pas l' utilité de Twitter et des réseaux sociaux, en général.

J' ai répandu par un post sur les utilités des réseaux sociaux (Mon pseudo est "e_marketer") que vous trouverez ici.

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jeudi 21 août 2008

6 tactiques de liens internes pour Google

Le Ranking de Google, souvent exprimé par le Page Rank dans la barre d 'outils Google et qui agit sur le positionnement d' une page dans les résultats de recherche, dépend aussi bien des liens entrants qui pointent vers votre site que des liens internes qui pointent vers des pages à l' intérieur de votre site. Oui, c' est vrai, Google accorde, aussi, beaucoup d' attention aux liens internes, plus précisément à leur organisation à l' intérieur du site, pour donner un meilleur score (poids) à celui ci et donc, mieux le positionner. Pourquoi ?Eye-rolling
  • Parce que, les robots de Google sont très intelligents au point qu' ils se comportent comme des humains.
  • ça va de soit, Google se préoccupe toujours de l' expérience des internautes. Le site qui offre une meilleure expérience de navigation, en d' autres mots, c' est un site ergonomique, est ce lui qui aura une meilleure position sur Google.

"Jason O' Connor"propriétaire de la firme Oak Web Works, LLC, spécialisé dans la stratégie Internet, avance 6 tactiques d' organisation des liens internes pour permettre à une page d' avoir le top Ranking sur Google.

Tactique1: Ajouter des liens textes dans le footer vers vos pages les plus importantes

Pour que vos pages les plus importantes soient proéminentes sur Google, il faudra ajouter des liens textes dans le footer vers ces pages.

Il est déconseillé d' utiliser les liens images ou en Javascript. Ils ne sont pas lus par les robots de Google.

Tactique2: Utiliser le tag (marqueur) rel="nofollow"

(mise à jour : Google change son algorithme de PageRank)

Ce tag indique aux robots de ne pas suivre le lien.

Nous allons imaginez qu' il y a des liens externes de bonne qualité qui pointent vers votre page d' accueil. Dans cette dernière, il y a deux liens internes: l' un pointe vers une page interne de votre site qui est importante, par exemple, la page qui représente en détail votre offre, et que vous voulez améliorer sa position sur Google, l' autre pointe vers une page qui n' est pas importante dans le sens où vous êtes indifférent à l' amélioration de son positionnement (chaque page de votre site doit répondre à un besoin pour l' internaute, elles sont toutes importantes mais certaines elles le sont plus que d' autres), par exemple, la page qui correspond aux conditions générales de vente.

Vous me suivez ???Nerd

Ces liens qui pointent vers votre page d' accueil, lui confèrent 100% de poids. Cependant, ce poids va être divisé en 2: 50 % pour le lien interne important et 50% pour le lien interne moins important.

Ce n' est pas juste!!!Thumbs-down

La solution est d' utiliser le tag rel="nofollow" dans la balise du lien le moins important, de la manière suivante:

Imaginez s' il y avait plusieurs liens internes dans cette page d' accueil qui vont avoir du poids alors que les pages associées ne le "méritent pas". Le "nofollow" résoudra le problème.

Tactique3: utiliser des textes descriptifs et différents lorsqu' ils pointent vers la même page

Le texte du lien interne doit être descriptif, il décrit bien la page de destination en utilisant des mots clés pertinents.

Si vous allez pointer vers la même page à partir de pages différentes de votre site, utilisez alors des textes de liens différents.

On revient aussi à la tactique N°1, ce texte de lien, pensez à l' intégrer dans tous les footers de votre site.

Tactique4: Pointer le lien à partir d' un contenu

Si vous avez des articles, pointez un lien à partir du texte (des mots ou expressions pertinents de l' article) vers la page de destination que vous souhaitez améliorer le ranking et assurez vous que le texte est en relation avec cette page.

Je pense aussi que la densité du texte de lien dans les deux pages (de l' article et de destination) est aussi importante. Bon, Jason dans sa publication n' a pas mentionné ce point. Par contre, il a souligné que le lien doit partir de la première ou de la deuxième occurrence de l' expression qui va pointer vers la page que vous souhaitez mettre en relief sur Google.

Tactique5: Pointer un lien à partir de toutes ses pages vers la page d' accueil

D' une part, cette tactique facilite la tâche à l' internaute et elle lui permet une meilleure navigation. D' autre part, vous augmenter le poids de votre page d' accueil. Toutefois, ici il ne faut pas appliquer la tactique 3 dans la mesure où vous choisissez un terme qui décrit la page d' atterrissage, parce que vous n' allez pas quand même souhaiter gagner en positionnement sur un mot sans aucune valeur "accueil". Donc, vous allez choisir des expressions qui sont pertinentes et ayant un sens en termes de ranking. Par contre, ici, on peut appliquer la tactique 3 en utilisant des termes différents pour le lien.

Tactique6: La page de destination doit se situer dans un dossier qui est loin de 1à 2 dossiers dans la structure du site et elle doit être de 1 à 2 clics de la page d' accueil.

Plus la page est au fond de votre site (loin) plus elle manquera d' importance aux yeux de Google, plus elle est mal positionnée.

En conclusion, les liens internes sont très cruciaux pour améliorer votre positionnement sur Google. Il ne faut pas oublier qu' il est toujours question d' améliorer l' expérience des internautes avant qu' ils vous trouvent (le choix des mots clés et des textes des liens) et après à l' intérieur de votre site (l' organisation des liens internes). Vos visiteurs sont contents, Google sera de même et il vous récompense en vous donnant un coup de pouce dans ses résultats.Wink

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jeudi 31 juillet 2008

Le marketing viral: Bazaarvoice s' implante en France pour augmenter les taux de conversion

Bazaarvoice présente aux e-commerçants français trois solutions de marketing viral :

  1. "Ratings & Reviews" permettant aux clients d' un site web marchand de noter le site et de poster des commentaires sur les produits.
  2. "Ask & Answer" permet aux consommateurs de poser et de répondre à des questions, entre eux.
  3. "Stories"est une solution de témoignages clients.

Ceci doit représenter une bonne opportunité pour la firme américaine, si on se réfère aux données d'Ipsos Media en 2007 sur le marketing viral. Le bouche à oreille en ligne ou aussi le marketing de la recommandation semble être plébiscité par les français.

Les bénéfices de ces solutions pour le e-commerçant:

  1. Augmenter le taux de conversion en moyenne de 30%.
  2. Augmenter le panier moyen de 10 à 12% lorsque les cyberconsommateurs ne font plus leur shopping en fonction des catégories de produits ou du prix, mais en fonction des meilleures notations des autres.
  3. Amélioration du référencement naturel parce que la personne qui note le produit ou poste un commentaire à son propos utilise les mêmes termes que la personne le cherchant. Donc, ceci augmente les chances d' apparaître en premiers résultats de recherche.
  4. La baisse du taux de retours de marchandises (de 45% pour plus de 25 commentaires) vu que le consommateur réalise que ses attentes sont réelles après qu' il a lu plusieurs commentaires.

La Fnac.com, les 3 suisses et MisterGoodDeal sont les premiers à adopter les solutions du commerce social de Bazaarvoice.

Source : Bazaarvoice veut généraliser le commerce social en France


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mercredi 16 juillet 2008

Dois-je internaliser mon programme d' affiliation?

Dans ce billet, je vais avancer le commentaire que j' ai posté sur le blog de Michael Amar pour sa présentation powerpoint "Internaliser son programme d' affiliation?" ce qui explique le titre de ce billet, mais je vais ajouter quelques autres remarques.

Voici la présentation de Michael Amar

Bien que le post est un peu ancien, le sujet reste très sensible pour un affilieur.

Mon Commentaire :

" Bonjour Michael,

Tout d’abord je vous félicite pour la qualité de la présentation. Je sais que mon commentaire est un peu en retard. En fait, je viens de découvrir votre blog par le biais d’un autre.

Ce que vous recommandez (internaliser son programme d’affiliation) doit se situer par rapport à votre position, en tant qu’affilieur, sur la courbe d’expérience en tant que gestionnaire de programmes d’affiliation.
Le cas le plus simple pour expliquer ce que je veux exprimer est le cas d’un affilieur débutant. Dans ce cas de figure, le fait d’internaliser le programme n’est pas la bonne solution c’est tout à fait le contraire, sachant que les coûts de mise en place d’une infrastructure technologique pour gérer le programme ainsi que les investissements en terme d’argent et de temps afin de mettre en place cette structure peuvent être considérables, sans compter aussi les efforts qui doivent être consentis pour développer un réseau d’affiliés et donc de prospecter ces nouveaux affiliés.

Alors que si vous êtes un affilieur bien expérimenté, bien réputé, bénéficiant d’une bonne image auprès des plateformes et des affiliés, comme vous le dites pourquoi recourir à un intermédiaire, si je connais bien ces affiliés? Là vous avez déjà établi votre réseau de distributeurs, la communication devient de plus en plus fluide avec eux au point que vous n’avez plus besoin de cet intermédiaire, vous maîtrisez bien la technologie et la gestion de vos affiliés, et vous avez besoin de plus en plus de transparence, dans ce cas, internaliser peut être une bonne solution à condition que vous disposer de toutes les compétences requises. Et, si on voit bien c’est ce que e-bay a fait lorsqu’elle a demandé à ses affiliés de migrer de CJ vers sa plateforme “ebay partener network”
http://e-marketeur.blogspot.com/2008/03/ebay-lancera-bientt-sa-solution.html
En plus de la transparence ebay vise la flexibilité technologique, en développant sa solution interne.
Elle se permet de le faire, comme tout affilieur peut faire de même lorsqu’il atteint un certain degré de maturité et dispose des moyens de ses ambition. Sinon, dans le cas contraire, la plateforme d’affiliation reste un intermédiaire indispensable.

La maturité vous offre la possibilité de mieux connaître vos affiliés et distinguer les super-affiliés, bien sûr, ces affiliés doivent bénéficier de traitements de faveur, et donc d’être sélectif dans la gestion de vos affiliés, ce sont les 10% d’affiliés qui génèrent 90% de vos ventes.
Cette sélectivité ne suppose pas que vous devez négliger les autres affiliés parce que c’est peut être question du temps et ils rejoignent les 90%, pourquoi toujours 90% car pour animer votre programme vous devez recruter toujours de nouveaux affiliés en même temps que vous faites le ménage dans votre base d’affiliés, entre autre, éliminer les paresseux ou tout simplement ceux qui n’ont plus de site fonctionnel.

Voilà c’est un ensemble d’observations que j’ai tenu à partager avec vous et comme le dit mon prof de stratégie lorsque j’étais à l’école supérieure de commerce électronique, il n’y a pas de bonnes ou mauvaises réponses mais il y a une bonne ou mauvaise argumentation."

Ce que j'ai oublié de mentionner est que pour les programmes événementiels, on ne va pas s' amuser à créer une solution interne, le temps de la finir et mettre en place toute l' infrastructure organisationnelle nécessaire, il vaut mieux attendre le prochain saint valentin ou la prochaine fête des mères pour lancer une nouvelle campagne.

Les plateformes d' affiliation facilitent le déploiement des programmes événementiels ou temporaires.

En bref, si vous êtes novice dans l'affiliation web, je vous conseille de recourir à la plateforme d'affiliation qui par la même occasion pourra vous guider dans votre stratégie d'affiliation. Certaines d' entre elles offrent, gratuitement, des services de consulting . Et, si vous êtes un affilieur chevronné, vous disposez d'un portefeuille d'affiliés équilibré, vous communiquez facilement avec eux,vous avez développé une confiance mutuelle avec eux, vous voulez bénéficier de plus de flexibilité, supporter de nouveaux formats publicitaires,et mieux connaître vos prospects et clients, vous disposez des capacités financières, technologiques et organisationnelles requises, vous pouvez envisager d' internaliser votre programme d' affiliation.









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