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mardi 29 décembre 2009

Les tactiques Emarketing 2010 : Quelles sont les tendances ?

Une étude menée par StrongMail a révélé que les annonceurs en 2010 vont augmenter les dépenses essentiellement relatives aux trois tactiques emarketing, l’e-mail marketing, en première position, suivi des médias sociaux en deuxième position, et le Search en troisième position , comme le présente la figure suivante :
emarketing tactics
eMarketer
Ce billet porte plutôt sur les tendances, en 2010, dans chacune de ces trois premières tactiques et vous renvoie vers des sources pertinentes afin de mieux les appréhender :
1. Email marketing : Qu’on l’appelle email marketing 2.0 ou e-mailing à la performance, l’e-mailing en 2010 serait plus “intelligent” en l’intégrant avec votre solution CRM et votre site e-commerce. Cette intégration permettra d’adapter vos campagnes au comportement de l’internaute, en vue d’améliorer leur performance.
Comme le marketing en 2010 sera plus que jamais un marketing intégré, on ne pourrait pas passer à côté de la combinaison de l’e-mailing et des réseaux sociaux. En effet, le rapport d’e-mailing de “Marketing Sherpa” a révélé que 8 marketeurs sur 10 sont d’accord sur le fait que le couplage de l’e-mailing et des réseaux sociaux permet d’élargir l’étendu du contenu de l’e-mail vers de nouveaux marchés et permet d’accroître la notoriété de la marque. Dans la même tendance, l’étude StrongMail a aussi révélé que plus que 40 % des cadres ont affirmé que l’intégration de ces deux tactiques est parmi les initiatives e-mailing les plus importantes pour 2010.
2. Médias Sociaux : Personne ne peut nier le fait que les médias sociaux ont marqué l’année 2009 ! Si vous vous demandez encore si les médias sociaux permettent un ROI positif, alors vous vous trompez de question en regardant la vidéo “le ROI des médias sociaux”. Les e-marketeurs en 2010 vont plutôt orienter leur attention vers les outils leur permettant de mesurer efficacement l’impact des médias sociaux sur leur business.
De plus, en 2010, l’engouement des marketeurs envers le social gaming ou l’utilisation des jeux à travers les réseaux sociaux connaîtra un nouvel essor (Jetez un œil sur les prédictions de Fred Cavazza) .
Les médias sociaux ont eu d’impact sur d’autre aspects du Marketing Internet en plus de l’e-mailing et les jeux vidéo…Inutile de deviner, il s’agit du Search, ce qui nous conduit à la troisième tactique.
3. Search
D’une part, Google exige plus de pertinence, un contenu qui correspond parfaitement aux intentions de votre cible puisque Google les appréhende beaucoup mieux ; plus de rapidité, donc réduire le temps de chargement qui est aussi un critère de qualité pour le positionnement des liens sponsorisés ; et plus d’ergonomie, ce qui implique la révision de la structure de votre site et de penser à y introduire des breadcrumbs, ça sera idem utile pour un meilleur positionnement sur bing .
Et, d’autre part, Google exige que vous soyez plus actif sur les réseaux sociaux et surtout d’y contribuer pertinemment pour deux raisons essentiellement : 1. Que votre “update” fasse partie de la recherche en temps réel, 2. que les autres participants aient envie de partager vos publications. Les liens provenant des réseaux sociaux comme Twitter et Facebook auront un poids important dans le positionnement de vos pages.
Il faudrait dire que le SEO 2.0 continuera à faire ses preuves en 2010, et pour une marque, il s’agit plutôt de se positionner à travers une présence sur les réseaux sociaux et des actions de networking là où se trouve son audience cible, notamment envisager les sites de partage de vidéos, et donc de rester toujours en veille pour détecter de nouveaux réseaux émergents susceptibles d’avoir des retours positifs.
Au fait, j’ai essayé de résumer tout ça dans un graphique, alors n’hésitez pas à visualiser l’image dans une taille plus grande.

J’espère que ce billet vous aidera dans votre plan marketing 2010 ;) et par la même occasion je vous souhaite une bonne année !
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vendredi 27 novembre 2009

Affiliation Web : ITW avec Shawn Collins, par eMonetized.com

Une Interview intéressante avec Shawn Collins, un chevronné américain de l'Affiliation Web. (J'ai appris beaucoup de Shawn depuis que je me suis intéressée à l'affiliation Web en 2007, et je vous recommande d'ailleurs de suivre son blog http://blog.affiliatetip.com/ )

Dans cette interview, Shawn partage ses débuts avec le marketing à la performance. Il partage aussi son avis sur la valeur ajoutée de l'affiliation Web pour les consommateurs finaux. Sur ce point, Shawn a très bien insisté sur le fait que l'affiliation Web en tant que telle ne leur confère pas de la valeur, c'est plutôt à travers des affiliés actifs qui réussissent à résoudre leurs problèmes et à leur donner des raccourcis qu'on pourrait créer de la valeur aux internautes. Entre autre, c'est la face « marketing de la recommandation » qui apporte de la valeur aux consommateurs, ce qui mène à la question suivante de l'interview : « Pensez-vous que les conversations sponsorisées ont leur place dans l'industrie ? »

Il reste à assurer une autre condition du marketing de la recommandation, et qui est la transparence, c'est ce que le FTC impose aux affiliés américains, pour réussir à conférer de la valeur dans l'affiliation Web, ça n'empêche pas que certains affiliés seront tentés par la recommandation de produits dans lesquels ils n'y croient pas forcément.

Dans l'interview, vous découvrirez aussi comment un acteur de l'affiliation pourra concilier la dimension professionnelle et la dimension personnelle.

Un autre aspect que j'ai trouvé intéressant est : Qu'est ce qui fait la différence entre « les super-affiliés » et les vétérans (les moins super)? Tout simplement, c'est la prise de risque !

La dernière question de l'interview, globalement, était : Définissez l'affiliation Web de façon à ce qu'un enfant puisse comprendre le concept?
La réponse de Shawn est loin d'être : «L'affiliation Web est un moyen très facile pour gagner de l'argent », une fausse idée que l'on rencontre assez souvent.
L'Affiliation Web pour Shawn est le fait de récompenser les personnes pour avoir bien réalisé les objectifs, bien sûr dans ce cadre, du programme d'affiliation.
Et, pour en finir l'Affiliation Web consiste à travailler dur, dur, et dur :) !

en référence à : An Interview With Shawn Collins of AffiliateTip.com (afficher sur Google Sidewiki)

samedi 7 novembre 2009

Consolider votre stratégie SEO 2.0 en distribuant votre journal pdf en ligne

Brièvement, le SEO 2.0 consiste à dominer les premiers résultats de recherche de Google en utilisant les outils du Web 2.0. Pour en savoir plus, je vous invite à jeter un coup d’œil sur l’article “Le SEO 2.0, la carte gagnante du SEO en 2009 !” (le SEO 2.0 compte aussi pour 2010;)). Dans ce contexte, j’aimerai bien partager avec vous un outil plutôt cool et très simple qui vous permet de créer votre journal pdf en ligne à partir du flux RSS de votre blog. Il s’agit de FeedJournal 

FeedJournalDonc, il suffit d’introduire l’adresse du flux de votre blog pour qu’un document pdf soit généré en ligne (l’url contient le titre de votre flux, c’est un détail mais qui, peut-être, n’est pas négligeable) et hébergé sur FeedJournal. Voici un exemple avec le Journal Webmarketing Xtra-affiliation

La version basique de FeedJournal n’offre pas des options de personnalisation du logo, du titre ou de sélection d’articles…contrairement à la version payante, mais elle s’avère utile pour votre stratégie SEO 2.0.

En effet, une fois que votre “journal” a été publié, vous pouvez le soumettre aux services comme slideshare, scribd, issuu, etc. et bénéficier de leur popularité auprès de Google pour augmenter les possibilités d’afficher votre marque sur sa première page.

Si vous pensez à d’autres usages, n’hésitez pas à les partagers en laissant un commentaire ; ).

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dimanche 1 novembre 2009

Etre un bon consultant Webmarketing

Dans le cadre de mon podcast,  j’ai posé la question “Quelles sont les règles d’or pour être un bon consultant Webmarketing ?” à Jay Berkowitz, le CEO de TenGoldenrules.com, et il a répondu par quatre :

  1. Développer une présence en ligne.
  2. Etre un leader de pensées dans son industrie.
  3. Promettre moins et délivrer plus.
  4. Organiser des réunions régulièrement et garder leurs traces.

Vous pouvez écouter le podcast sur 93ida-webmarketing

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dimanche 4 octobre 2009

AffStat épaule les gestionnaires de programmes d'affiliation

Pour réussir son programme d'affiliation, il n'y a pas de meilleure façon que de demander aux affiliés ce qu'ils désirent, ce qui a fait l'objet du rapport AffStat pour 2009.
Cet article donne un aperçu sur les aspirations des affiliés à l'égard de certains critères pouvant définir la qualité d'un programme d'affiliation comme la durée du cookie (15 à 30 jours sont acceptables), la motivation des affiliés (augmentation des commissions pour les affiliés les plus performants) , le seuil de paiement (la majorité ont voté pour 25 $), le domaine (les affiliés utilisent plusieurs domaines à la fois), la visibilité du programme (Annuaires de programmes, Google, Forums, Twitter, etc.) , une communication modérée de la part du gestionnaire du programme avec l'e-mail comme le canal de communication privilégié par les affiliés.
Encore ce que je trouve très intéressant, à la fin de l'article, Shawn Collins révèle certaines opinions de certains affiliés ayant participé à l'étude concernant l'industrie de l'affiliation Web (...absolument à découvrir) !

en référence à :

"d 37 percen"
- State of the Affiliate Marketing Industry - 2009 - Website Magazine - Website Magazine (afficher sur Google Sidewiki)

dimanche 13 septembre 2009

La plateforme d’affiliation TradeDoubler permet à ses partenaires affiliés de monétiser leur activité sur les réseaux sociaux

Les acteurs de l’Affiliation Web ne ratent aucune opportunité lorsqu’ elle se présente. Les affiliés en particulier sont les premiers à se ruer vers de nouvelles pratiques et technologies potentiellement rentables, comme le cas des réseaux sociaux, pour monétiser leur trafic.

Par exemple voici comment les acteurs de l’Affiliation Web utilisent Twitter.

En tout cas, la plateforme TradeDoubler a compris ce fait et elle a lancé, le jeudi 10 septembre 2009, son application “Td Social network” afin de faciliter à ses partenaires affiliés la monétisation de leur activité sur les réseaux sociaux.

Sur son blog, Frédéric Prigent, DG de TradeDoubler France, a fait une demo, avec des captures d’écran, sur l’utilisation simple de “Td Social network”. Frédéric a pris aussi l’exemple de Twitter.

Le problème maintenant avec la monétisation de son activité sur Twitter ou sur les réseaux sociaux en général c’est que cette activité peut-être assimilée à du spam.

De ma part je propose aux affiliés de TD de profiter de la possibilité de l’édition du texte du tweet (mais ne pas toucher à l’url identifiant l’affilié) pour informer leurs followers qu’il s’agit d’un lien d’affiliation. Entre autre, c’est une solution en vue d’éviter le problème de spam et de respecter sa communauté.

Un autre moyen pour atténuer de telle contrariété serait probablement le fait que TD essaie de développer une application d’agrégation des tweets liés aux affilieurs, associés avec l’affilié, en d’autres termes regrouper les tweets ou les discussions portant sur les marques de l’affilieur et d’autres mots clés susceptibles de rendre la recommandation d’un affilié plus légitime vis à vis de ses followers, comme le mot “cherche” ou “acheter” (un peu à la manière de Twistori l’ agrégateur d’émotions sur Twitter). Ainsi l’affilié pourra répondre rapidement aux tweets opportuns en utilisant le signe @ et augmenter ses taux de conversions.

Avec un peu de chance Frédéric postera son commentaire à propos de ses réflexions ;-).

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mercredi 9 septembre 2009

Les risques de parasitisme en Affiliation Web

Même dans le cadre du marketing à la performance, il s’avère que la gestion du risque est une dimension très importante, et qu’il faudrait l’intégrer dans la Stratégie d’affiliation Web.

Sur le blog Webmarketing & c’om, en tant qu’invitée, j’ai eu l’occasion d’aborder les risques de parasitisme en Affiliation Web :

Lire l’’article “Quand l’Affiliation Web devient risquée !”

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twitter / emarketeur

mardi 1 septembre 2009

Olivier Zara : le coach de votre destin numérique

Dans le cadre du Podcast 93ida-webmarketing, j’ai eu la chance et l’honneur d’interviewer Olivier Zara un expert, reconnu, du Personal Branding.

Le sujet de l’interview a porté sur “Authentys”, la première association francophone du Personal Branding, présidée par Olivier. Il faudrait conclure, alors, que le coach de notre destin numérique ne va pas “partir” sans nous donner quelques ingrédients clés de la réussite d’une démarche de Personal Branding.

Je vous laisse mes cher(e)s écouter cette interview très intéressante grâce à Olivier http://ow.ly/nym3

 

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samedi 15 août 2009

Matt Cutts revient sur le “nofollow”!

Après avoir déclaré le changement de l’algorithme du PageRank, en juin 2009, Matt Cutts revient, dans une interview avec SEOmoz, sur l’usage potentiel du nofollow. Ses recommandations ont été essentiellement les suivantes :

  • Si vous avez déjà plusieurs liens internes (liens qui mènent vers des pages internes au sein de votre site) avec l’attribut nofollow et qu’il faudrait un travail ardu pour les enlever, par contre, vous êtes à l’aise avec votre ranking, vous pouvez les laisser.
  • Au moins, pensez à éliminer les attributs nofollow associés aux liens internes se trouvant sur la page d’accueil.
  • Dorénavant, n’affectez plus l’attribut nofollow à des liens internes même s’il s’agit de la page contact ou de la page FAQ. Matt Cutts affirme que même une FAQ pourrait être considérée comme un contenu pertinent. [Mon commentaire : Alors si on lit entre les lignes, chaque page de votre site que les robots de Google pourraient atteindre et indexée est importante aux yeux de Google et elle devrait être optimisée.]
  • L’attribut nofollow gagne toute son importance dans le cas des liens externes douteux, y compris les contenus générés par les utilisateurs comme les commentaires de blogs, ou associés à des sites non crédibles. [Mais, ça ne change en rien le fait que le nofollow consomme toujours votre PageRank.]

Voici, en vidéo, l’interview réalisée par SEOmoz :

SEOmoz Whiteboard Friday - Matt Cutts on NoFollow from Scott Willoughby on Vimeo.

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